Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie VIA Guspé Flooring Installation ("wir", "uns" oder "unser"), Oberer Heuelsteig 3, 8032 Zürich, Switzerland, personenbezogene Daten auf unserer Online-Plattform verarbeitet. Wir halten uns an geltende Datenschutzgesetze, einschliesslich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Schweizer Datenschutzrechts.

1. Verantwortliche Stelle & Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist VIA Guspé Flooring Installation, Oberer Heuelsteig 3, 8032 Zürich, Switzerland.

Kontakt: info@viaguspe.digital

2. Welche Daten wir erheben

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postadresse, wenn Sie mit uns kommunizieren oder ein Angebot anfordern.
• Nutzungs- und Gerätedaten (z.B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende URLs, Interaktionsdaten) zur Sicherung und Verbesserung unserer Online-Plattform.
• Auftrags- und Projektdaten im Zusammenhang mit angefragten oder erbrachten Dienstleistungen.
• Cookie- und ähnliche Tracking-Daten, soweit Sie zugestimmt haben oder diese für den Betrieb technisch erforderlich sind.

3. Zwecke der Verarbeitung

• Bereitstellung und Betrieb unserer Online-Plattform sowie Kommunikation mit Ihnen.
• Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Vertragsabwicklungen für Bodenbelagsinstallationen.
• Sicherheit, Betrugsprävention, Fehlerbehebung und Verbesserung unserer Dienste.
• Erfüllung rechtlicher Pflichten und Wahrung berechtigter Interessen, sofern Ihre Rechte dem nicht entgegenstehen.
• Marketingkommunikation per E-Mail, sofern rechtlich zulässig und nur mit Ihrer Einwilligung, wenn erforderlich.

4. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis von Einwilligung, Vertragserfüllung, berechtigten Interessen, rechtlichen Verpflichtungen oder, wo anwendbar, lebenswichtigen Interessen. Bei berechtigten Interessen stellen wir sicher, dass keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte entgegenstehen.

5. Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Online-Plattform bereitzustellen, ihre Performance zu messen und Inhalte zu optimieren. Technisch notwendige Cookies setzen wir ohne Einwilligung. Optionale oder Analyse-Cookies setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers oder entsprechende Einwilligungs-Tools widerrufen. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Seite einschränken.

6. Weitergabe von Daten

Wir teilen personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist und eine geeignete Rechtsgrundlage besteht. Empfänger können sein:

• Service- und Hosting-Provider zur Bereitstellung und Wartung unserer Online-Plattform.
• Zahlungs- und Abrechnungsdienstleister, sofern nötig für Vertragsabwicklung.
• Berater (z.B. Rechts- oder Steuerberatung), wenn legitim erforderlich.
• Behörden, sofern wir rechtlich dazu verpflichtet sind.

7. Internationale Datenübermittlungen

Sofern Daten in Länder ausserhalb der Schweiz oder des EWR übertragen werden, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmassnahmen bestehen (z.B. Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Garantien), um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert. Kriterien sind insbesondere gesetzliche Fristen, Vertragslaufzeiten und unser berechtigtes Interesse an Nachweis- und Dokumentationspflichten.

9. Ihre Rechte

Sie haben – je nach anwendbarem Recht – insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten.
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.
• Löschung personenbezogener Daten, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen.
• Datenübertragbarkeit, soweit technisch machbar und rechtlich vorgesehen.
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen.
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.
• Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde.

10. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Offenlegung zu schützen. Dennoch kann keine Internet- oder E-Mail-Übertragung vollständig sicher sein; nutzen Sie sensible Informationen nur, wenn dies erforderlich ist.

11. Kinder

Unsere Online-Plattform richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass wir Daten von einem Kind erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir geeignete Massnahmen ergreifen können.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder unsere Verarbeitungstätigkeiten anzupassen.

Wesentliche Änderungen kommunizieren wir in geeigneter Weise. Bitte prüfen Sie diese Seite regelmässig, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.

13. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

VIA Guspé Flooring Installation
Oberer Heuelsteig 3
8032 Zürich
Switzerland
E-Mail: info@viaguspe.digital